| 售后服务类单项 |
| 单项名称 |
价格 |
内容简介 |
| 验收品质保证 |
200 |
讯通建站出品的网站只要运行在通过讯通购买的空间里讯通保证界面和程序会始终保持在客户验收时的状态,凡因非客户方面的原因导致的与验收时状态的不一致,讯通免费帮助恢复和排除。 |
| 后台使用培训 |
600元/天 |
由讯通客服人员以电话同步的形式或客户来讯通的形式教会客户使用网站后台进行网站的内容维护 |
| 中级网站备份 |
400 |
讯通建站出品的网站只要运行在通过讯通购买的空间里讯通为其提供中级网站备份服务,包括:验收时的网站代码讯通本地双盘备份、每周一次的服务端备份。 |
| 高级网站备份 |
800 |
讯通建站出品的网站只要运行在通过讯通购买的空间里讯通为其提供中级网站备份服务,包括:验收备份(验收时的网站代码讯通本地双盘备份)、远程备份(每周一次的服务端备份)、丰站备份(客户上传产品发布信息等内容初始化的工作完成时网站代码和数据讯通本地双盘备份)、续费备份(在网站空间到期的2个月前网站代码和数据讯通本地双盘备份)。 |
| 电话技术支持 |
800 |
讯通技术人员以电话形式与客户沟通技术问题、解决客户疑问或网站运行中的故障,包括技术人员与第三方技术人员的沟通和交接 |
| 源码光盘刻送 |
300 |
讯通客服部会负责将客户的网站源代码刻录成光盘并以快递的方式送达客户,以便客户亲自对代码有一套备份 |
| 网站源码邮送 |
100 |
讯通客服部会负责将客户的网站源代码打成压缩包以邮件的形式发送到客户邮箱里,客户必须提供一个适合的邮箱用于接受 |
| 网站推广服务 |
500 |
将客户的网站加入国内知名的网站网页库(搜索引擎)保证搜网站名称能搜到、加入搜狐企业库并提供在搜狐供应库发布供应信息的帐号 |
| 上门技术支持 |
800元/天 |
客户需要讯通网站技术部的设计师、编程师、规划师上门进行技术性服务 |
| 网站维护服务 |
1000 |
指客户网站上无法通过后台进行管理的静态内容的维护,按每10000元造价首年免费限5次10处的标准进行首年免费维护的提供,次年起若客服仍需要讯通提供静态内容维护服务则按1000元/5次10处的标准有偿提供。 |
| 升级改版咨询 |
500 |
根据企业的发展需要,提供相应的网站创新方案,帮助企业作出快速、准确的决策 |
| 网络培训服务 |
1000 |
在提供优质网站产品的同时,不断推出配套的培训服务,帮助用户在使用和管理网站时达到事半功倍的效果,讯通网络营销课堂每周六举行,欢迎您电话咨询和预约报名 |
| 策划登门服务 |
800 |
讯通的策划人员将择期主动登门面对面地和您沟通,在运行现场对问题进行研究分析,使问题迅速得到解决,目前仅向高档型建站套餐客户提供,验收后的一年内1次登门服务。 |
| 信息系统服务 |
800 |
讯通建立了客户综合信息管理库和客户信息系统,能够快速地解决客户的问题并保留历史记录,以便提供长期、持续、高效的服务。 |
| 免费推广资源 |
1000 |
向客户提供讯通精心收集整理并经验证有效果的免费互联网资源表及相应的使用方法和技巧,讯通不替客户进行实际操作,由客户自己按照讯通的《免费推广手册》操作进行,遇到不明问题可向讯通客服部咨询。 |